售后服务

  研生专注于压电纳米定位产品的研发与制造,为各相关应用领域用户提供系统的技术解决方案与集成,充分考虑客户的各种需求,把服务延伸到售前,并把"用户的满意"作为衡量我们服务的标准,在尽最大努力来满足用户各种需求的同时,也为客户提供多种个性化模式,将客户的需求变为现实,实现最大程度上的双赢!

  研生长期以来一直致力于提供高质完善的售后服务,把用户满意度放在首要的位置。我们始终认为只有用户的成功,才能保证我们的成功,所以研生提供给用户完善的支持与服务。对于每位客户,研生都要详细了解和分析不同需要和环境,为用户提供最完善的技术方案和优良的售后服务。研生非常重视客户系统的有效运行,在为客户提供解决方案的同时,进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑。

  • 售后承诺
  • 售后方式
  • 售后流程
  • 售后返修
  • 服务网络

研生为客户购买的产品提供一年期质保服务和永久的跟踪维护服务;为用户提供一站式维修、保养、培训服务,建立完善的用户档案。

售后承诺

Commitment

研生为用户提供永久免费的技术支持服务,包括仪器的工作原理、使用注意事项及日常维护保养等,确保用户在仪器购买后能够顺利、规范使用。

质保期满后,研生提供每年一次询访,保障仪器在正常的使用寿命里能正常运行;提供产品故障免费检测,维修只收取零配件成本费用。

质量保证

跟踪维护

技术支持

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